Versandbedingungen

Stein & Haus Berlin – Lieferinformationen

Bei Stein & Haus Berlin wird jedes Modestück mit Sorgfalt behandelt und mit Liebe versendet. Von eleganten Ohrringen bis hin zu stilvollen Ringen – Ihre Bestellung wird sorgfältig verpackt und sicher bis zu Ihnen nach Hause geliefert.

🚚 Lieferoptionen & Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch an der Kasse berechnet – basierend auf Ihrem Standort und dem Gewicht Ihrer Bestellung:

Standardlieferung – ca. 4 Werktage
Expresslieferung – ca. 3 Werktage
Prioritätslieferung – ca. 2 Werktage

Hinweis: Die Lieferzeiten können je nach Standort leicht variieren. In abgelegenen oder ländlichen Regionen kann es zu Einschränkungen kommen.

📦 Versand & Bestellgewicht

Bestellungen bis 25 kg

Lieferung über zuverlässige Versandpartner
Sichere Verpackung zum Schutz Ihrer Bestellung
Auswahl eines Lieferdatums an der Kasse möglich

Bestellungen über 25 kg

Versand per Kurier- oder Palettenservice (bei Großbestellungen)
Zugang für größere Fahrzeuge erforderlich
Geplante Lieferung kann vereinbart werden

📅 Lieferzeiten

Liefertage: Montag bis Freitag
Keine Zustellung: Wochenenden & gesetzliche Feiertage

Bestellannahmeschluss:

Bestellungen vor 13:00 Uhr → Versand am selben Werktag
Bestellungen nach 13:00 Uhr → Versand am nächsten Werktag

⚠️ Wichtige Hinweise zur Lieferung

Abgelegene Regionen: Es können zusätzliche Versandkosten anfallen
Nicht zugestellte Lieferungen: Gebühren für erneute Zustellung können erhoben werden
Beschädigte Sendungen: Bitte informieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit aussagekräftigen Fotos, damit wir Ihnen schnell helfen können.
Kontaktieren Sie uns unter info@steinhaus-berlin.co

📦 Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail oder SMS mit einem Tracking-Link, sodass Sie Ihre Bestellung bei Stein & Haus Berlin jederzeit verfolgen können.

💬 Brauchen Sie Hilfe?

Haben Sie eine Frage oder einen besonderen Lieferwunsch?
Wir helfen Ihnen gerne weiter! Schreiben Sie uns an info@steinhaus-berlin.co, und wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher und stilvoll bei Ihnen ankommt.